Trocas e Devoluções | Parederia

Trocas e devoluções

Sua tão esperada encomenda chegou mas você não gostou? Achou algum defeito? A cor não combinou?

Resolvemos isso fácil, fácil! Entre em contato com a gente pelo [email protected] dentro de 10 dias após o recebimento e nos conte o que está errado.

Juntos, vamos encontrar a melhor maneira de resolver o seu pepino de forma rápida, simples e indolor ;-)

A encomenda chegou machucada?

É, infelizmente o pessoal dos Correios não tem o mesmo carinho que nós temos para com as encomendas :-/

Nós caprichamos bastante na proteção dos produtos dentro das caixas, mas mesmo assim às vezes pode acontecer alguma avaria durante o transporte.

Por isso recomendamos o envio pela JadLog, que é uma empresa muito mais responsável com o transporte que os Correios. Eles são muito mais cuidadosos e ágeis como o Sedex.

Mas se isso acontecer não se preocupe. Tire uma foto do item que chegou machucado e mande para nós.

É importante que o item com problema não seja utilizado! Então se notou algum produto com problema, já tire a foto na hora e mande para nós! Se possível, envie também fotos de como a embalagem chegou na sua casa.

Nós assumimos o prejuízo e te mandamos outro ;-)